eparagony.pl

Poznaj 2 części procesu wdrożenia eparagonów.

Możesz je zrealizować samodzielnie lub z naszą pomocą.

Wdrożenie
Po rejestracji otrzymasz maila z dostępem do dokumentacji, opisującej 2 części wdrożenia:

Część 1.
Konfiguracja drukarki fiskalnej
Pierwszy element wdrożenia to konfiguracja drukarki fiskalnej online. Model drukarki musi mieć homologację do obsługi eparagonów (lista modeli tutaj) oraz odpowiednią wersję oprogramowania (szczegóły w dokumentacji).
Konfiguracja drukarki obejmuje kilka kroków:

  1. Sprawdzenie modelu drukarki fiskalnej online i wersji oprogramowania (może być wymagana aktualizacja)

  2. Podłączenie drukarki: konfiguracja połączenia sieciowego i portów drukarki

  3. Aktywacja usługi na stronie producenta (dotyczy drukarek Novitus)

  4. Uruchomienie, konfiguracja oraz testy programu sterującego pracą drukarki (dostarczonego przez eparagony.pl lub podobne autoryzowane oprogramowanie)*

*Nasz program sterujący pracą drukarki należy zainstalować na komputerze osobistym lub serwerze z systemem Windows lub Linux. Komputer i drukarka muszą mieć stały dostęp do sieci w momencie wystawiania dokumentów.

W dokumentacji znajdziesz szczegółowy opis tych procesów oraz wskazówkę, w którym momencie możesz (ale nie musisz) skorzystać z pomocy serwisanta Twojego urządzenia fiskalnego.

Warto wiedzieć, że wystawianie eparagonów wiąże się z koniecznością bieżącego monitorowania pracy drukarki fiskalnej. Możemy Cię w tym wyręczyć – sprawdź naszą usługę zarządzania drukarką.
Część 2.
Integracja z eparagony.pl
Drugą częścią wdrożenia eparagonów jest konfiguracja usługi eparagony.pl w systemie zarządzającym sprzedażą e-commerce, np. na platformie sklepowej, w integratorze czy systemie ERP (lista integracji tutaj). Dotyczy to także samodzielnej integracji przez API.
Dokumentacja przeprowadzi Cię przez wszystkie standardowe zmiany, jakie trzeba w danym systemie wprowadzić w celu integracji z eparagony.pl. Prosimy o uważne czytanie.

Działania różnią się pomiędzy integracjami, ale mogą obejmować m.in.: zmiany ustawień w systemie, wtyczce lub programie integrującym, tworzenie dodatkowych pól / serii / atrybutów, konfigurowanie szablonów czy układanie procesu fiskalizacji.
Państwowy HUB paragonowy nie jest obowiązkowy. Porównanie z eparagony.pl

Uruchom eparagony samodzielnie lub z naszym wsparciem. Jak Ci wygodnie.

Wdrożenie samodzielne na podstawie dokumentacji
(część 1+2)

0 zł

Więcej

Wsparcie w konfiguracji drukarki fiskalnej – konsultacja online
(część 1)

99 zł

Więcej

Pełne wdrożenie usługi przez autoryzowanego partnera
(część 1+2)

od 390 zł

Więcej

Wdrożenie samodzielne na podstawie dokumentacji (część 1+2)

Po rejestracji w usłudze eparagony.pl prześlemy Ci dostęp do Twojej dokumentacji.

Dokumentacja przeprowadzi Cię krok po kroku przez dwie części wdrożenia i zawiera odpowiedzi na większość często zadawanych pytań. Dlatego warto się z nią szczegółowo zapoznać 🙂 Jeżeli mimo to pojawią się problemy lub wątpliwości, postaramy się pomóc przez pomoc@eparagony.pl.

Jeżeli wymiana mailowa okaże się niewystarczająca, możesz skorzystać z dwóch rodzajów płatnego wsparcia: konsultacji online (konfiguracja drukarki) lub pełnego wdrożenia.
Wsparcie w konfiguracji drukarki fiskalnej (konsultacja online, część 1)
Konsultacja online to spotkanie z naszym zespołem pomocy, podczas której pomożemy Ci skonfigurować drukarkę fiskalną i/lub program sterujący jej pracą.

Konsultacja ma formę konferencji wideo z możliwością udostępnienia zdalnego pulpitu. Przed samą sesją poprosimy Cię o dokładną weryfikację stanu pracy urządzenia fiskalnego – będzie to niezbędny krok do rozpoczęcia sesji.

Jeżeli chcesz skorzystać z konsultacji online, zaznacz to w formularzu rejestracji (sekcja Usługi dodatkowe) lub napisz do nas na pomoc@eparagony.pl. Z konsultacji możesz skorzystać w każdym momencie, niezależnie od deklaracji w formularzu.

Zasady w Regulaminie Usługi eparagony.pl.
Pełne wdrożenie usługi przez autoryzowanego partnera (część 1+2)
Jeżeli nie masz czasu, możliwości czy doświadczenia we wdrożeniach, możesz oddać cały proces uruchomienia eparagonów w ręce naszych wyspecjalizowanych partnerów.

Partner zarówno uruchomi integrację, jak i skonfiguruje urządzenie fiskalne. Pomoże także dostosować funkcjonalności do Twoich indywidualnych potrzeb. Nasi partnerzy mogą także wykonać dedykowane integracje po API.

Aby skorzystać z usługi wdrożeniowej, wystarczy to zaznaczyć w formularzu rejestracji (sekcja Usługi dodatkowe) lub napisać do nas na pomoc@eparagony.pl.

Po otrzymaniu informacji skontaktujemy Cię z naszym partnerem, z którym ustalisz zakres wdrożenia oraz wycenę.